Przejdź do treści
Usługi informatyczne Fundacja Edukacji Empatii Rozwoju FEER

Błąd „AUTHENTICATE PLAIN: Authentication failed” po zmianie hasła

Po zmianie hasła do poczty w SZO otwarta karta dpoczta.pl może pokazać czerwony komunikat „Błąd serwera: AUTHENTICATE PLAIN: Authentication failed”, a lista wiadomości robi się pusta.

Twoje wiadomości są bezpieczne. Poczta próbuje się łączyć starym hasłem, bo nie wylogowałeś się po zmianie.

Jak to naprawić

Liczba kroków: 3

  1. Krok 1 z 3: Wyloguj się z poczty

    Na dpoczta.pl kliknij ikonę wyłączania (wyloguj) w prawym dolnym rogu albo zamknij kartę z pocztą.

  2. Krok 2 z 3: Zaloguj się nowym hasłem

    Otwórz dpoczta.pl i zaloguj się adresem imie.nazwisko@feer.org.pl i nowym hasłem.

  3. Krok 3 z 3: Popraw hasło w telefonie i programie

    Jeśli masz pocztę w telefonie albo w Outlooku, tam też wpisz nowe hasło. Inaczej program będzie pokazywał błąd logowania.